ウェルビーイングとは？企業経営における意味と重要性
「ウェルビーイング（Well-being）」とは、身体的・精神的・社会的にすべてが満たされた状態を指す概念です。単なる「病気でない状態」にとどまらず、仕事・生活・人間関係のすべてにおいて充実していることを意味します。近年、日本企業の人材戦略においても「従業員のウェルビーイング向上」が経営課題として位置づけられるようになっています。
下表は、混同されやすい関連用語との違いをまとめたものです。
| 用語 | 意味・焦点 |
|---|---|
| ウェルビーイング | 身体・精神・社会的な総合的幸福状態 |
| ワークエンゲージメント | 仕事への活力・熱意・没頭という心理状態 |
| 従業員エンゲージメント | 会社・仕事への愛着や貢献意欲 |
| 健康経営 | 従業員の健康を経営資源として戦略的に管理する取り組み |
ご存知ですか？ 「ウェルビーイング」
この言葉には「身体的、精神的、社会的にすべて満たされた状態」
という意味がありました。
「幸福」とも、訳されています。
「はたらきやすさ」や、「心身ともに健康的に働くこと」が
今、改めて見直されつつありますよね。
今回は「企業がウェルビーイングを推進するメリットとは」の特集です。
従業員エンゲージメントを仕組み化する スキルマネジメント:中塚敏明著
幸福度ランキング世界56位の国、日本の働き方
2021年、国連が発表した「世界幸福度ランキング」の中で
日本はなんと、「56位」でした！
残念ながら
この国ではまだ、ウェルビーイングが浸透していないようですね。
こういった結果をふまえると、あらためて「心身ともに健康で、長〜く働ける」職場って、本当に大切なのだな、と感じました。
2020年に起こった、コロナウイルスの感染拡大。
これにより、たくさんの企業がリモートワークに切り替えたり、長年続けてきた働き方を捨てるしか、ありませんでした。コロナに対応した働き方に、シフトするしか方法がなかったですよね。
ストレスがアップしてしまった人も、多くいる事でしょう。
だからこそ今、心と体の幸福度を重視した
「ウェルビーイング」の推進が、注目されているのです。
メリット1.医療費の軽減
ウェルビーイング経営を取り入れると、果たして
どんなメリットが起こるのでしょうか？
社員の幸福度が上がると聞く「ウェルビーイング経営」を取り入れたところ
「医療費が、ガクンと下がった」という結果がありました。
まず、心身ともに健康になり、ガンガン働けることで「病院に行く機会が減った」という人が増えたのだという事です。
メリットとしては
医療費の減額、薬代の減額、通院するために会社を休まなくてもいい。
こういったリアルな声が聞かれました。
メリット２.離職率が下がった
心身ともに健康的になる経営を心がける事で
働きながら、幸福度のエンゲージがアップして
「会社の居心地がよくなった」→転職しなくてもいい
という状態になり、離職率が下がった。というアンケートがありました。優秀な人材が、会社に長ーく働く状態となれば、転職による「採用コスト」が削減できたのです。
メリット3.ワークエンゲージメント、生産性のアップ
働きやすい環境だと、社員のワークエンゲージメントが上がります。
「ワークエンゲージメント」とは、仕事に対してポジティブで充実した心理状態のこと」
「活力、熱意、没頭」の、3つが満たされている状態となります。
ワークエンゲージメントがアップし、健康でキラキラした社員が増えれば、自然と社内の雰囲気も明るくなる事でしょう。それにより、社員全体のモチベがアップします。
健康的な経営方針により「企業全体の、生産性アップ」へと繋がっていきました。
ヘルシーだと、ポジティブなアイデアも湧きやすくなります。
モチベがアップし「成長意欲」が刺激されて、仕事のパフォーマンスがアップした。
こういった結果報告を聞きました。
働きやすい環境をバックアップ
従業員のウェルビーイングを高めるために、何ができるでしょうか？
ここで企業が取り組んでいる「事例」を、ご紹介しましょう。
有給休暇の取得率をアップさせる
とある情報通信会社の事例ですが
まず残業を、前年度より20%カットしました。その上で「有給休暇」を取得した社員には「残業代として渡す予定だったお金を、支給する」という、システムを作ったのです。
このシステムにより、月間の平均残業時間が半分になりました。
有給休暇の取得率もアップして、社員のモチベーションがアップしたのです。
託児所の設置
企業の「はたらき方改革」により、企業内に託児所を設置している企業も、増えてきましたよね。実際ヤクルトの事業所などは、もう10年以上前からあります。
「託児所のある企業」ということで、子育てをするワークマザーからは
「最後の砦」だったのです。
託児所があるイオンも、たまに見かけますね。
子育てしてみると分かるのですが、保育園て今、ものすごく少ないんですよ。
私の時は、「児童の募集！ 定員4名」に対して
集まってきた児童の数は、60名。
くじ引きで60人の中から、そのたった4人が選ばれました。
私は見事、２番を引いて入所できましたよ！
でも、それは本当に運が良かっただけなんです。
あの日、クジが外れていたら……私はヤクルトレディになっていました。
それでも「もし外れたら、あの企業がある！」という希望があった事。
あの頃の私には、心強い事でしたよ。今どき、夫の給料だけで豪遊できるほどのセレブなんて、なかなか存在しませんから。
「託児所のある企業」というのは、子育てしている母にとっては砂漠のオアシス。
最後の楽園なんです。大げさではなくて。
子どもの玩具や、塾だって、どれも無料ではありません。
企業内の託児所や、「子連れ出勤制度」の導入などは
ぜひ！ 推進して欲しい案件だと思いました。
男性社員、育休のススメ
某大手メーカーでは社内で「男性の育児休暇」を、積極的にプッシュしたところ、育児休暇の取得率が倍増しました。
それまでは
・人手不足だから、育休は取れない。
・会社に、キチンとした制度がない
・制度はあっても、誰も取っておらず、取りにくい雰囲気がある。
こういった理由で、なかなか普及しませんでした。
しかし制度化して、取りやすい雰囲気に導いたところ、「産後で赤ちゃんの面倒が大変すぎる、妻の負担が軽くなった」という結果報告があったという事です。
ウェルビーイングで変わる世界
このように、ウェルビーイングを導入する事で「心身ともに幸せで、健康になり働きやすくなった」という方が、増えていきました。
また、「働きやすさ」だけでなく
「働きがい」も大切なポイントです。
今、手がけている仕事がリアルで、誰かの役にたったり、感謝されるような「誇りを持った仕事である」という事も大切ですよね。胸を張って「自分の仕事だ！」と言えるような、仕事内容であったりだとか。
思わず、夢中になってしまうような企画を任されたり。
「この仕事をすることにより、こんな効果があり。社会に貢献している」といった、仕事が誇りになるような説明があると、モチベーションもアップされるでしょう。
何かしら「働きがい」も、プラスされるといいと思いますよ。
それにより、ウェルビーイング経営のメリットは、プラスされていく事でしょう！
よくある質問（FAQ）
Q1. ウェルビーイング経営を導入すると、具体的にどんな効果がありますか？
本記事で紹介している事例では、医療費の削減・離職率の低下・ワークエンゲージメントと生産性の向上という3つの効果が報告されています。心身の健康が保たれることで通院機会が減り、会社への満足度が高まることで優秀な人材が長く定着しやすくなります。
Q2. 中小企業でもウェルビーイング推進は可能ですか？
大規模な設備投資がなくても取り組める施策はあります。たとえば有給休暇の取得を奨励する仕組みづくりや、男性育児休暇の取得しやすい雰囲気の醸成など、制度設計と社内文化の変革から始めることが可能です。
Q3. ワークエンゲージメントとウェルビーイングはどう違うのですか？
ワークエンゲージメントは「仕事に対する活力・熱意・没頭」という仕事場面に特化した心理状態を指します。一方ウェルビーイングは仕事にとどまらず、生活全般における身体的・精神的・社会的な幸福状態を包括する、より広い概念です。両者は相互に影響し合う関係にあります。
Q4. スキルマネジメントはウェルビーイング向上にどう関係しますか？
従業員が自分のスキルを可視化・活用できる環境は、「働きがい」や成長実感につながります。自分の強みが認められ、適切な役割を担えることは、ウェルビーイングを構成する重要な要素のひとつです。スキルマネジメントの仕組み化は、ウェルビーイング経営を支える土台となります。
あわせて読みたい: 従業員のウェルビーイング向上を支援するskilltyの機能についてはサービス紹介ページをご覧ください。実際にスキルマネジメントを活用して働きがいのある職場づくりを実現した企業の取り組みは、導入事例でご確認いただけます。
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